Mikrowisp manager permite controlar su ISP de una manera práctica e eficiente, llevando el control de pagos, avisos, altas, suspensiones,comunicados hacia sus abonados olvídese de llevar el control en excel mes a mes, realice todo ese trabajo arduo con un click.
El sistema es instalado en un servidor con sistema operativo linux Debian (32 o 64 Bits), también es compatible con sistemas operativos FreeBSD (Thundercache 7.x). La conexion hacia su equipo Mikrotik es vía api, así usted podrá hacer los cambios de velocidad,ip,mac,suspender,etc.
Acceso Multiusuario
Usted puede controlar el sistema desde cualquier Lugar del mundo con una Conexión a internet, su interface adaptable para dispositivos móviles nos permite controlar desde cualquier dispositivo.
Usted puede ingresar al sistema con su IP publica o algún Dominio dyndns,No-ip,etc.
Puede Crear administrador con accesos limitados a ciertas áreas o que un administrador tenga acceso a solo un nodo.
Portal cliente
Brinde un servicio mas completo con un portal para sus clientes, El cliente puede revisar sus facturas en cualquier momento, abrir un ticket de soporte,revisar el consumo de la semana, conversar por chat con un técnico o administrador disponible.
El cliente puede acceder a su portal con la “IP del servidor” o con un “dominio local” por ejemplo: misistema.com
El cliente podrá reportar sus pagos completando un formulario y los administradores serán notificados por correo.
Altas y Bajas de usuarios
Con mikrowisp registrar un cliente en su mikrotik es tan simple como escribir su nombre, ip y el plan de velocidad que vamos asignar a dicho cliente.
El sistema registra Colas simples,pppoe user,hotspot user,amarre de IP(reply only),IP bindings,PCQ con addresslist,dhcp leases.
Usted puede cambiar de velocidad en cualquier momento a su cliente, ademas de suspenderlo manualmente cuando crea necesario con un simple click.
Importación y Exportación
Si usted instala por primera vez el sistema no necesita registrar cada cliente uno a uno ,mikrowisp permite importar sus clientes del mikrotik hacia el sistema ayudándole en esta ardua tarea.
Mikrowisp también puede ayudarlo en caso de Daño de su mikrotik, en caso que pierda toda su configuración y lista de usuarios registrados mikrowisp puede volver a registrar todos sus clientes en el mikrotik con un simple click.
Online y Offline
Mikrowisp muestra el estado de sus emisores y clientes así podrá saber si se encuentra conectado o esta caído.
Cuando un emisor se desconecta por alguna razón mikrowisp notifica vía correo/sms al administrador indicando fecha y hora del nodo caído.
Multiples Router Mikrotik
Puede administrar varios Router a la vez con un solo sistema, La conexión puede ser Local o se puede conectar por IP publica/dominio.
También puede conectar otros mikrotik utilizando un tunel VPN, realizando este tipo de conexión se logra utilizar las funciones al 100% en el nodo remoto.
Si usted tiene varias interfaces LAN, en sistema puede crear un “nodo” por cada interface y así se maneja cada uno por separado.
Avisos de pago
EL sistema puede avisar a sus clientes recordándole cuando se vence su pago, puede notificar por correo electrónico enviando adjunto su factura en PDF.
También puede enviar automáticamente avisos en la pantalla del cliente sin importar que este conectado.
En cualquier momento usted puede enviar un comunicado en la pantalla de sus clientes indicándoles algún mantenimiento o promocionando algún producto del mes.
Ubiquiti y Mikrotik
Olvidase de crear reglas para acceder remotamente a su equipos ubiquti o mikrotik y ver su estado, solo bastará con tener acceso remoto a Mikrowisp para poder revisar todas sus antenas emisoras y clientes en tiempo real con un simple click.
Tendrá todos los datos necesarios como señal,ccq,trafico TX y RX en tiempo real. No necesita ninguna API o abrir puertos en su equipo ubiquiti , solo bastará con indicar solo el usuario y contraseña para acceder .
Soporte técnico
Lleve un control ordenado de sus ticket de soporte, usted podrá abrir,cerrar,responder,enviar archivos a sus clientes con unos cuantos clics.
El cliente puede abrir un ticket de soporte desde su cuenta, los técnicos asignados serán notificado por correo con los datos necesarios del cliente.
Backup de datos
Mikrowisp genera diariamente de forma automática un backup y es guardado en su servidor, usted puede descargar o restaurar sus datos con estos backup con un simple clic.
Ademas el backup es enviado por correo así sus datos quedan seguro ante un fallo de su servidor.
Comprobantes en PDF
El sistema genera Facturas en PDF y es enviado por correo al cliente. Las facturas son enviadas automáticamente varios días antes de su fecha de pago.
Usted puede generar o facturas otros producto adicionales al cobro mensual del servicio de internet, por ejemplo puede agregar un “servicio de cobro mensual” o algún alquiler de equipo, el sistema va agregar mensualmente de forma automática dicho servicio a la factura del cliente.
Corte Automáticos
Mikrowisp puede realizar cortes automáticos cuando el cliente no paga a tiempo, usted puede configurar algunos días mas de tolerancia antes de aplicar el corte.
Usted puede manejar una fecha de pago por cada cliente o todos una misma fecha, el sistema va suspender por falta de pago cuando sea necesario.
Usted puede decidir con cuantas facturas vencidas se puede suspender al cliente 1,2,3 meses vencidos.
Tráfico y Paginas visitadas
Mikrowisp puede registrar el trafico de sus clientes día a día, así puede llevar el control de cuanto consume cada cliente mensualmente o cual es el consumo total de un “nodo”.
También puede ver las Ip’s visitadas por los clientes llevando un registro diario de todo lo sucede en su red.Puede consultar desde el propio sistema la IP visitada por cliente y ver a quien pertenece.
Ademas usted podrá ver en cualquier momento el trafico en vivo de su cliente, ya sea desde su antena o directamente del mikrotik.
Geolocalización
Gracias a google maps usted podrá visualizar todos sus clientes y obtener los datos necesarios de su ubicación.
Mikrowisp puede generar una ruta de como llegar a la casa de su cliente desde su nodo base ademas de mostrar imágenes de la calle/casa del cliente.
Pasarela de pagos
Usted puede registrar los pagos manualmente o utilizar una pasarela de pago como dineromail,cuenta digital.
Mikrowisp puede procesar dichos pagos de forma automática y activa al cliente si es necesario.
Próximamente se va integrar otras pasarelas como paypal,mercadopago,payou,cobro digital.
